Was sind Fuchspunkte?

Werde Teil des Fuchsrudels, um Fuchspunkte zu sammeln, die du gegen tolle Prämien eintauschen kannst. Erstelle dir kostenlos ein Kund*innenkonto, um:

  • je 1€ Bestellwert 2 Fuchspunkte gutgeschrieben zu bekommen
  • dich über 150 Punkte als Startguthaben zu freuen
  • als gastgebende Person unabhängig vom Umsatz 1000 Fuchspunkte bei Partys mit mindestens 3 Bestellungen und je 5 Bestellungen 500 Fuchspunkte extra zu erhalten
  • je Produktrezension 25 Punkte zu bekommen (max. 10x pro Monat, d.h. 250 Punkte pro Monat möglich)
  • Geburtstagsgeschenk 500 Punkte
  • der Räuberfuchsseite auf Instagram für 100 Punkte zu folgen

Deine Prämien:

  • Versandkostenfrei für 250 Punkte
  • verschiedene Goodies für 200-750 Punkte
  • Wertgutscheine auf Spielwaren ab 1000 Punkte

Wichtig: Du sammelst ab sofort automatisch Punkte, wenn du ein Konto bei uns hast. Du hast dadurch keinerlei Nachteile. Möchtest du keine Fuchspunkte sammeln, kannst auch aktiv aus dem Programm entfernt werden. Gib uns hierzu bitte per E-Mail Bescheid.

 

TEILNAHMEBEDINGUNGEN "Räuberfuchs Fuchspunkte-Prämien-Programm"

Stand: 13.04.2024

  1. ALLGEMEINES zum Räuberfuchs Fuchspunkte-Prämien-Programm
    1. Das Räuberfuchs Fuchspunkte-Prämien-Programm (kurz: "Fuchspunkte-Programm") ist ein Angebot vom Räuberfuchs GbR, Reitlingstraße 38, D-38126 Braunschweig ("Räuberfuchs"), der Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer*in des Fuchspunkte-Programms können Sie automatisch bei bonusfähigen Aktionen im Räuberfuchs (z. B. Warenkäufen, als gastgebende Person von Räuberfuchspartys, für Produktrezensionen) Fuchspunkte ("Punkte") sammeln. Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen.
    2. Durch das Erstellen eines Kontos erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
  2. ANMELDUNG
    1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 16. Lebensjahres. Zur Anmeldung müssen Sie ein Konto auf www.raeuberfuchs.de erstellen und sammeln automatisch los.
    2. Nach Ihrer Anmeldung legt Räuberfuchs Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Räuberfuchs kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme verweigern.
    3. Sollte die antragstellende Person bereits Teilnehmer des Fuchspunkte-Programms sein, ist ein erneuter Antrag auf Eröffnung eines weiteren Kontos unzulässig, d. h., pro natürlicher Person darf nur ein Sammelkonto eröffnet und geführt werden. Wir behalten uns die Schließung eines weiteren, unzulässigen Kontos vor.
    4. Bitte teilen Sie Räuberfuchs unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu per E-Mail an info@raeuberfuchs.de
  3. ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
    1. Ihren Punktestand können Sie in Ihrem Konto unter www.raeuberfuchs.de oder unter https://www.raeuberfuchs.de/pages/loyalty-program online  einsehen. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestandes müssen Sie spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen.
  4. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
    1. Das Sammeln von Punkten ist ab Teilnahmebeginn möglich und geschieht automatisch beim Kauf im Räuberfuchs oder bei der Durchführung weiterer, bonusfähiger Aktivitäten, wenn Sie im Konto eingeloggt sind.
    2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften trifft Räuberfuchs. Räuberfuchs ist jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Webseite sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. per E-Mail oder Post).
    3. Räuberfuchs behält sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf, Retoure). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch.
    4. Punkte können Sie im Prämienkatalog unter https://www.raeuberfuchs.de/pages/loyalty-program eigenständig eintauschen. Sie erhalten dann - sofern Sie für Marketingmails im Räuberfuchs angemeldet sind - eine E-Mail, in der Sie die Prämie dem Warenkorb hinzufügen können. Alternativ finden Sie die Prämie im Kundenbereich. Die Versandkosten der Prämien werden berechnet. Die Verfügbarkeit der Prämien kann variieren. Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar.
    5. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Räuberfuchs. Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
    6. Punkte verfallen mit Ablauf von 24 Monaten bei Inaktivität. Das bedeutet, wenn länger als 24 Monate keine Aktionen, die Punkte bringen (z.B. Aufgeben einer Bestellung etc.) durchgeführt wurden, verfallen alle Punkte.
  5. MISSBRAUCH
    1. Eine teilnehmende Person handelt missbräuchlich, wenn er/sie gegen die Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen verstößt. Bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, das Fuchspunktekonto zu sperren oder die Ausstellung einer Prämie bzw. die Einlösung zu verweigern. Das Recht zur Kündigung sowie das Recht, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatz, geltend zu machen, bleiben hiervon unberührt.
    2. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Teilnehmer missbräuchlich handelt, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
  6. KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG DER TEILNAHME
    1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie postalisch oder per E-Mail gegenüber Räuberfuchs erklären. Dann werden Sie von uns vom Programm deaktiviert. Eine ordentliche Kündigung durch Räuberfuchs ist ohne Angabe von Gründen nur unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie ein Ausschluss von der Programmteilnahme mit Wirkung für die Zukunft bleiben unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten. Ein wichtiger Grund kann beispielsweise vorliegen, wenn Sie sich missbräuchlich im Sinne von Ziffer 5.1. verhalten oder sonst wie einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen begehen.
    2. Im Falle der ordentlichen Kündigung durch die teilnehmende Person behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 4.6. eintritt. Im Falle der ordentlichen Kündigung durch Räuberfuchs behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von drei Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 4.6. eintritt. Im Falle einer berechtigten fristlosen außerordentlichen Kündigung durch Räuberfuchs behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 4.6. eintritt.
  7. HAFTUNG
    1. Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Räuberfuchs entstehen, gilt Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, ausgeschlossen.
  8. DATENSCHUTZ
    1. Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des/der Teilnehmers/Teilnehmerin werden von Räuberfuchs gemäß den Datenschutzbestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt.
  9. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
    1. Räuberfuchs behält sich vor, die Teilnahmebedingungen sowie Änderungen im Hinblick auf Programmabläufe, Prämien und Punkte jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Webseite abrufbar. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform per E-Mail bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn eine teilnehmende Person nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich (Textform genügt) Widerspruch einlegt. Räuberfuchs wird auf diese Folge bei Bekanntgabe besonders hinweisen. Widerspricht eine teilnehmende Person der Änderung oder Ergänzung, so kann seine/ihre Teilnahme durch ordentliche Kündigung gemäß Ziffer 6.1. beendet werden.